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    1. 聯系我們
      地址:鄭州市豫豐機械廠
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      郵箱:870757312@qq.com
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      這就是豫豐破碎機,質量跟技術同時進行,售后


                 鄭州豫豐機械廠從建廠到現在為止,堅持一個原則就是講誠信,講原則,說出去的話,不可以不算數,我們才有今天的市場,我們的破碎機不但型號齊全,而且質量也是杠杠的,好設備是客戶認可,不是宣傳出來,在生產上我們的破碎機產量就是高,速度就是快,粒度就是均勻,連續工作不會出現機身起熱,好設備就到我廠一看究竟,試過就是知道什么樣的適合才是你發展事業的理想選擇。
          1)客戶將所需生產線、設備的參數、要求及廠房(場所)情況告知公司(或公司主動到客戶單位垂詢)。
          2)技術部根據客戶提供情況,做技術方案。
          3)技術部門配合銷售人員組織編制投標文件及報價工作。
          4)由總經理組織合同評審工作,確認公司的各種能力、資源能滿足顧客的要求。
          5)參與投標工作。
        承諾:幫您設計合理的技術方案 為您提供完善的設備配置方案。
        售后服務程序
        1)幫助客戶或施工單位正確地安裝我們公司的產品。其中包括對安裝條件的檢查、設備的安裝調試、安裝過程的監控。
        2)待接到顧客要求服務的通知后,工程技術部應按照要求立即組織有關人員針對問題制定對策并派工作人員在顧客要求的時間內趕到顧客現場。
        3)工作人員趕到現場后,廣泛征求顧客意見,認真檢查系統和設備,仔細分析問題原因,迅速排除設備故障。一般問題應當天解決,復雜問題應及時將情況匯報工程部并當天定出方案措施,一周內全部處理完畢,使設備恢復正常。
        4)服務結束,應及時填寫《顧客意見反饋單》,將處理結果和故障原因寫成報告,請顧客在《顧客意見反饋單》上簽字認可,達到顧客滿意,方可返回。
        5)工程技術部對《顧客意見反饋單》的內容進行認真分析研究,并組織有關人員針對發現的問題提出整改措施,以便進一步改進技術、提高質量。
      豫豐破碎機豫豐廠房
       


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